Zadnja izmjena: 4. lipnja 2026.
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Dronko, tržnica za pilote dronova kojom upravlja Energize, prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite web stranicu dronko.hr i povezane usluge. Predani smo transparentnom postupanju s vašim podacima u skladu s Općom uredbom EU-a o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim propisima o zaštiti podataka.
Voditelj obrade odgovoran za vaše osobne podatke je Energize, koji upravlja stranicom dronko.hr. Za sva pitanja o privatnosti ili ostvarivanje svojih prava obratite nam se na info@dronko.hr.
Prikupljamo samo podatke koji su nam potrebni za rad tržnice i odgovor na vaše upite:
Podaci o zahtjevu za misiju — kada objavite misiju: ime, email adresa, broj telefona, neobavezni naziv tvrtke, lokacija/adresa misije i detalji misije koje opišete.
Podaci o pilotskom računu — za registrirane pilote: email adresa, broj telefona, sigurno raspršena (hashirana) lozinka, podaci profila (prikazno ime, biografija, usluge, cijene, oprema), neobavezni grad i država te, ako ih navedete, geografske koordinate koje se koriste za kartu tržnice i pretraživanje po udaljenosti, i neobavezna profilna fotografija.
Dokumenti za provjeru identiteta — piloti mogu učitati dokumente identiteta ili dozvole (primjerice sliku putovnice ili osobne iskaznice) za ručnu provjeru. Kada takav dokument sadrži fotografiju lica, ta je slika biometrijski podatak i posebna kategorija podataka u smislu članka 9. GDPR-a. Ti su dokumenti dostupni isključivo našem timu za provjeru.
Podaci za autentifikaciju i postavke pohranjeni u vašem pregledniku — token za prijavu u localStorageu (dronko_token) dok ste prijavljeni, kolačić jezične postavke (NEXT_LOCALE) i postavka pristanka na kolačiće pohranjena u localStorageu (dronko_cookie_consent) koja bilježi vaš odabir na banneru za pristanak.
Analitički podaci — samo uz vaš pristanak, Google Analytics 4 postavlja kolačiće i prikuplja podatke o korištenju (primjerice posjećene stranice i približnu, ne preciznu lokaciju) kako bismo razumjeli korištenje stranice.
Tehnički podaci — uobičajeni zapisi poslužitelja poput IP adrese, vrste preglednika i vremenskih oznaka, koji se obrađuju radi sigurnosti i pouzdanosti usluge.
Za usklađivanje klijentskih zahtjeva za misiju s odgovarajućim pilotima dronova i prosljeđivanje vaših kontaktnih podataka tim pilotima kako bi vam mogli odgovoriti.
Za stvaranje i upravljanje pilotskim računima i javnim profilima pilota na tržnici.
Za ručnu provjeru dokumenata identiteta i dozvola te označavanje verificiranih pilota.
Za slanje transakcijskih emailova — primjerice obavijesti o misijama i potvrda učitavanja dokumenata — putem Amazon SES-a.
Za održavanje sigurnosti usluge, sprječavanje spama i zlouporabe te dijagnosticiranje tehničkih problema.
Uz vaš pristanak, za mjerenje i poboljšanje korištenja stranice putem analitike.
Privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a) — za analitičke kolačiće i svako neobavezno praćenje. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku putem Postavki kolačića u podnožju.
Izvršenje ugovora / predugovorne radnje (čl. 6. st. 1. t. (b)) — za obradu zahtjeva za misiju, upravljanje pilotskim računima i povezivanje klijenata s pilotima.
Legitimni interesi (čl. 6. st. 1. t. (f)) — za održavanje sigurnosti platforme, sprječavanje zlouporabe i rad tržnice, uravnoteženo s vašim pravima.
Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. (c)) — kada smo dužni zadržati ili otkriti podatke radi usklađenosti sa zakonom.
Izričita privola za posebne kategorije podataka (čl. 9. st. 2. t. (a) GDPR-a) — kada dokument identiteta koji učitate sadrži fotografiju lica (biometrijski podatak), obrađujemo ga isključivo radi provjere vašeg identiteta kao operatora drona. To možete odbiti tako da ne učitate takav dokument, no u tom slučaju provjera neće biti dostupna.
S pilotima dronova — kada objavite misiju, odgovarajući piloti dobivaju detalje misije i kontaktne podatke koje ste naveli kako bi vas mogli kontaktirati.
S pružateljima usluga (izvršiteljima obrade) koji djeluju prema našim uputama: Amazon Web Services (Amazon SES za email i Lightsail za hosting pozadinskog sustava, u regiji eu-central-1 / Frankfurt) te Vercel za hosting sučelja, i Google za analitiku kada ste dali pristanak.
Vaše osobne podatke nikada ne prodajemo.
Podatke možemo otkriti kada to zahtijeva zakon ili radi zaštite naših pravnih interesa.
Nužni kolačići i lokalna pohrana potrebni su za rad stranice — to uključuje token vaše prijave, jezičnu postavku i zapis vašeg odabira o kolačićima. Za njih nije potrebna privola. Analitički kolačići (Google Analytics 4) postavljaju se tek nakon što kliknete "Prihvati sve" na banneru za kolačiće.
Svoj odabir možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku pomoću poveznice "Postavke kolačića" u podnožju. Odbijanjem nepotrebnih kolačića analitika se neće učitati, a kolačiće možete blokirati ili izbrisati i u postavkama svog preglednika.
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za gore opisane svrhe. Zahtjevi za misiju čuvaju se dok upravljamo tržnicom i razuman period nakon toga radi evidencije; podaci pilotskog računa i profila čuvaju se dok je račun aktivan; dokumenti za provjeru čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za provjeru i zakonsku evidenciju. Možete zatražiti ranije brisanje svojih podataka, podložno zakonskim obvezama čuvanja.
Prema GDPR-u imate sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima:
Pristup — dobiti kopiju osobnih podataka koje o vama čuvamo (čl. 15.).
Ispravak — ispraviti netočne ili nepotpune podatke (čl. 16.).
Brisanje — zatražiti brisanje svojih podataka kada je primjenjivo (čl. 17.).
Ograničenje — zatražiti da ograničimo obradu u određenim okolnostima (čl. 18.).
Prenosivost — primiti svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu (čl. 20.).
Prigovor — uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnim interesima (čl. 21.) i povući privolu u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava obratite nam se na info@dronko.hr. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), nadzornom tijelu u Hrvatskoj.
Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući HTTPS/TLS enkripciju u prijenosu, hashirane lozinke, kontrole pristupa i ograničen pristup osjetljivim dokumentima za provjeru. Nijedna metoda prijenosa ili pohrane nije potpuno sigurna, no nastojimo zaštititi vaše podatke i pravovremeno reagirati na svaki incident.
Naš pozadinski sustav nalazi se na AWS Lightsailu u regiji eu-central-1 (Frankfurt), a sučelje na Vercelu, pa se vaši podaci obrađuju unutar EU-a. Kada bilo koji izvršitelj obrade prenosi podatke izvan EU-a/EGP-a, oslanjamo se na odgovarajuće zaštitne mjere poput Standardnih ugovornih klauzula Europske komisije.
Dronko nije namijenjen djeci. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke osoba mlađih od 16 godina. Ako smatrate da nam je dijete dostavilo osobne podatke, obratite nam se i izbrisat ćemo ih.
Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati. Kada to učinimo, izmijenit ćemo gore navedeni datum "Zadnja izmjena" i, gdje je to primjereno, obavijestiti vas. Molimo povremeno pregledajte ovu stranicu.
Za sva pitanja o ovim Pravilima privatnosti ili načinu na koji postupamo s vašim podacima, ili za ostvarivanje svojih prava, pišite nam na info@dronko.hr.